سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث في 15 مايو 2025
في متجر arrahoud.store ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة المرور على الموقع. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامنا لها، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك. بمواصلة استخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك (كمبيوتر، هاتف ذكي، أو جهاز لوحي) عند زيارة موقع ويب. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك، وتحسين وظائف الموقع، وتوفير تجربة تسوق مخصصة.
2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. فهي تُمكّن الميزات الأساسية مثل:
- إضافة المنتجات إلى سلة التسوق
- عملية دفع آمنة وسلسة
- تسجيل دخول المستخدم والتحقق من هويته
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تساعد هذه الميزات في تحسين تجربتك من خلال تذكر تفضيلاتك، مثل:
- إعدادات اللغة والعملة
- توافر المنتج حسب المنطقة
- العناصر المحفوظة في قائمة الأمنيات
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تجمع هذه الأدوات بيانات مجهولة المصدر لمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، بما في ذلك:
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه في كل صفحة
- أنماط التصفح وأداء الموقع
- تتبع الأخطاء لتحسين سهولة الاستخدام
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والإعلان
قد تستخدم خدمات الطرف الثالث (مثل فيسبوك، أو جوجل، أو تيك توك) ملفات تعريف الارتباط هذه للأغراض التالية:
- عرض إعلانات مخصصة بناءً على سلوك التصفح الخاص بك
- قياس أداء الإعلانات
- أعد استهداف الزوار بعروض ترويجية مناسبة
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح. تُستخدم لوظائف سلة التسوق وللجلسات الآمنة.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة : تبقى على جهازك لفترة محددة (أيام/أشهر) لتذكر التفضيلات عبر الزيارات.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول: يتم تعيينها بواسطة arrahoud.store لضمان التشغيل السلس للموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية: يتم وضعها بواسطة شركاء موثوق بهم (مثل Google Analytics وFacebook Pixel) لأغراض التحليلات والإعلان.
4. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك. إليك الطريقة:
إعدادات المتصفح
- جوجل كروم: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
- سفاري: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع الإلكتروني
- فايرفوكس: خيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
- مايكروسوفت إيدج: الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات > ملفات تعريف الارتباط
لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك لموقعنا لأول مرة، سترى لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط حيث يمكنك:
✅ قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
⚙️ تخصيص التفضيلات (الموافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو إلغاء الموافقة عليها)
❌ رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
ملاحظة: قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع الإلكتروني.
5. البيانات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط
قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات مجهولة المصدر مثل:
- الصفحات التي تمت زيارتها وسلوك التصفح
- نوع الجهاز (سطح المكتب/الجوال) والمتصفح
- عنوان IP (للإعدادات الإقليمية)
- مصادر الإحالة (مثل الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي)
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات تعريف شخصية (PII) بدون موافقتك.
6. تحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه حسب الحاجة للامتثال للمتطلبات القانونية أو لتعزيز الشفافية. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل.
7. اتصل بنا
للاستفسار عن سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@arrahoud.store — وسنسعى جاهدين للرد خلال يومي عمل